本报讯 近日,安徽移动宣城分公司开展互联网电视质量专项提升活动。一是组合流量监测,在PTN汇聚环、接入环、OLT侧监控链路流量,发现业务承载量大的PTN环和带宽利用率高的OLT站点,及时商讨PTN升级和OLT割接方案并实施,提升网络承载能力和质量。二是实操宝典编制,结合故障端到端诊断处理系统,对互联网电视装机及故障处理优秀案例制作成册,下发给全市一线维护人员学习,提高装维服务能力。三是市县协同作战,针对互联网电视无线接入影响业务感知的情况,市县联动、明确分工,加强装维宣贯、制定整治目标,按照“先集中后分散”的原则,规范整治流程,实现“一人一日一户”的整治目标。
活动开展以来,宣城移动共计编制下发实操宝典260册,故障平均处理时长缩短至8小时,有线接入占比提升至86.57%。
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