位于深圳科技园的亚马逊Lab126。
■ 深圳特区报记者 方胜 文/图
亚马逊，全球商品品种最多的网上零售商和全球最大的互联网企业之一，并以Kindle全系列电子书阅读器等硬件产品掀起一股股全球消费潮流。很多人可能并不知道，这其中许多具备革命意义的产品，都出自亚马逊硬件设备中国实验室之手或者得到了他们的大力支撑。
自2010年，亚马逊硬件设备中国实验室就开始扎根深圳，逐渐汇聚了世界各地、本土为主的数百位优秀工程师。8月14日，记者有机会来到深圳科技园，近距离探访亚马逊这一首个在美国本土之外且规模最大的硬件设备团队，而这也是该实验室首次正式接受媒体的访问。
亚马逊首个海外硬件设备实验室
Lab126中国，这个听起来有些神秘的名字，也是亚马逊硬件设备中国实验室的代号。“我们的名字来自于‘亚马逊’本身——A是亚马逊（Amazon）的第1个字母，而Z是第26个，组合在一起就成了‘126’”，亚马逊全球副总裁同时也是亚太区硬件设备实验室负责人、苏格兰人Stuart Black对来访者说，“其实并没有那么神秘，是吗？”。
名字虽然简单，但Lab126对亚马逊甚至整个互联网产业而言，却是大名鼎鼎。2004年，亚马逊Lab126在美国成立，经过3年的调研和开发，孕育并成功推出了全球首款Kindle电子书阅读器。此后，作为亚马逊全球创新的枢纽，该团队不断壮大，陆续研发了全线Kindle电子书阅读器、Fire 系列产品、Echo系列智能语音设备等产品，备受全球消费者青睐。
“创新是亚马逊的DNA。中国是全世界最大的消费市场，也是重要的创新中心，我们很早就意识到，必须来到中国才能更好地理解中国用户。”Stuart Black说。就这样，作为亚马逊全球创新版图的重要组成部分，亚马逊硬件设备中国实验室于2010年3月落户深圳，这也是亚马逊Lab126走向美国本土之外的第一步。
多款革命性产品皆有中国团队身影
作为全球领先的互联网科技公司，亚马逊推出了一系列促进产业升级、引领行业发展、改善人们生活品质的创新产品和服务，其中消费电子及智能硬件产品备受瞩目。亚马逊硬件设备中国实验室正是这一领域的中坚力量，不仅为亚马逊亚太地区硬件设备领域创新提供了有力的技术支持，还承担了亚马逊在全球全线消费电子产品以及智能设备的相关研发、生产和质量检测等工作。
“中国实验室团队与位于硅谷的研发团队保持全天候紧密协作，运用最前沿的硬件技术，参与并推动了亚马逊全球多款革命性消费电子及智能设备的开发与迭代升级项目。” 该实验室工程师方伟说。
比如，该团队开发了高效运转的硬件设备生产管理和监控体系，可实现在生产和测试环节全球范围内的实时监测。又比如，该团队在智能音箱设备中植入了远场语音识别技术，内置7个麦克风，无论你在房间的那个角落，设备都可以听到并识别指令，不需要本人凑到设备面前对着它说话，甚至在播放音乐的时候，它也能高效识别。
除了参与和支持亚马逊全球消费电子及智能设备创新和研发，该实验室积极推动了诸多本土化创新。2017年亚马逊全球第一款联合品牌、专为中国市场定制的Kindle X咪咕阅读器成功上市。它提供了跨平台一键自由“穿阅”的阅读体验，使中国读者可同时共享丰富的Kindle电子书和咪咕阅读精选网络文学作品。此外，基于中国消费者的习惯和喜好，该实验室还参与并推动了亚马逊全球首款白色Kindle以及最新一代香槟金Kindle Oasis阅读器礼品套装的研发和生产。产品面世后不仅受到了中国消费者的喜爱，还陆续在多个海外市场推出，让全球的消费者都能够分享到这一中国风格的最新产品。
城市为创新提供灵感和人才
“人才是全球科技创新的第一资源，而深圳这座城市为我们的实验室提供了源源不断的灵感，也吸引了众多优秀的人才。” 6年前，Stuart Black从美国搬到深圳居住和工作。他认为，中国改革开放以来特别是最近几年，取得了令世界瞩目的经济建设成就，实现了技术发展跨越。深圳作为中国城市的优秀代表，为硬件设备技术研发和生产创造了良好的环境，吸引了大批本土高精尖人才汇聚于此。
“自成立以来，我们中国团队员工数量每年都保持两位数的高速增长。在深圳，我们建立起以中国本土工程师为主、中外结合的数百人的研发团队，他们已经成为亚马逊中国、亚太区及全球智能硬件设备创新的生力军。”Stuart Black骄傲地说。
通过全球硬件设备创新孵化器项目，亚马逊硬件设备中国实验室鼓励员工充分发挥想象力、提出创新构想，并开放全球资源帮助其实现。目前，参与项目的中国团队已推出几十款前沿硬件设备原型，且多款设备原型已进入试产阶段。通过国际人才输送计划、定期专业技能培训、全球技术分享沙龙等举措，该实验室已经成功培养了成百上千名硬件设备研发高级工程师，推动中国本土人才在全球消费电子及智能硬件设备研发领域的发展。