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绩效考核结果在员工培训中的运用

日期:2018-07-14 10:46:58 浏览次数:

  摘 要:员工培训是企业人力资源管理中不可或缺的环节之一,然而,现在很多企业的员工培训都是盲目的,低效率的,并不能起到很好的效果。针对这一问题,提出了将绩效考核的结果运用到员工培训中,通过对绩效考核的结果进行分析,找出存在缺陷的地方,然后有针对性地设计培训方案,这样能够使培训更有成效。在此基础上,还详细地提出了一套运用绩效考核结果对员工进行培训的具体流程,希望能够给企业提供一些借鉴。
  关键词:绩效考核结果;员工培训;培训流程
  中图分类号:F24
  文献标识码:A
  doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.03.042
  随着经济的飞速发展,企业之间的竞争也越来越激烈,人力资源作为企业的潜在资源,在企业的竞争中也越来越起到至关重要的作用。企业的人力资源管理,就是要极大限度的激发员工的潜能,不断地对员工进行培训和激励,使其更好的为企业的长远发展服务。员工培训作为人力资源管理中的一个必要环节,能够提升员工的工作能力以及综合素质,促进企业与员工之间的融合,有利于企业的长远发展,企业必须对员工培训给予足够的重视。因此,如何最大程度的发挥员工培训的作用,如何将员工培训与人力资源管理的其它环节结合起来以起到更显着的管理效果,成为企业必须要深度思考的问题。
  1 现阶段绩效考核结果运用及员工培训存在的问题
  1.1 绩效考核结果运用方面存在的问题
  1.1.1 运用的范围过于狭窄
  对于很多企业来说,通常只将绩效考核的结果运用到以下几个方面:(1)根据绩效考核的结果对员工进行奖惩或晋升;(2)根据绩效考核的结果决定薪酬与奖金的发放情况;(3)根据绩效考核的结果调整职位,进行合理的岗位分配。
  企业往往投入了大量的人力物力以及时间成本进行绩效考核,而绩效考核得出的结果却仅仅用于以上几个方面,显然投入与收获并不成正比,运用范围的过于狭窄导致企业无法有更大的绩效突破。
  1.1.2 忽视了绩效考核结果对于绩效改进的重要性
  绝大多数企业绩效考核的目的都仅仅是为了总结上一阶段的工作,即通过绩效考核的结果对上一阶段员工的工作情况与公司的整体发展情况作出一个总结,是着重于总结过去的。然而,很少有企业是着重于未来的,即合理的运用考核的结果进行绩效改进。
  如此一来,企业当前阶段的问题可能并没有解决,在下一次的绩效考核中,这些问题仍旧存在,导致企业的整体绩效与上一次考核相比没有很大的进步,企业往往将这一结果归咎于员工工作的不勤奋,错误地认为只要员工勤奋工作就能使绩效提高。因此,企业往往投入更大精力进行绩效考核,甚至有的企业经常缩短绩效考核的周期,或者采取不定期考核,目的就是要给员工紧迫感,促使他们更加用心更加勤奋地投入工作。如此周而复始,考核年年没落下,而绩效却总是上不去,这就是忽视绩效改进的体现。
  1.2 员工培训存在的问题
  1.2.1 培训盲目无计划
  很多企业进行培训的时候都是盲目的,甚至有些时候管理者并不清楚自己的员工究竟欠缺哪些方面的技能,片面地认为只要培训就能使绩效有所提高,因此只要看到其他企业进行某方面的员工培训,就盲目效仿,毫无计划性与针对性可言。对于企业来说,这一举动造成了大量不必要的培训成本,且由于没有切合企业实际情况,往往成效甚微;对于员工来说,既浪费了工作时间,又没有学到有用的知识,事倍功半。
  1.2.2 没有考虑到员工之间的差异性
  传统的培训方式是将所有员工集中在一起,统一的教授相同的知识。然而,管理者并没有正确认识到每个员工之间都是存在差异的,这些差异可能包括:专业知识掌握程度不同、学习能力不同、员工的态度与动机不同等等,忽略这些差异性使得有些员工可能无法吸收课程中的内容导致了资源的大量浪费,并且使员工对培训失去了积极性。
  1.2.3 培训模式僵化
  企业以往的培训往往过分关注员工与企业的契合程度,管理者希望员工能够充分地了解自己所在的企业,这样才能增强员工的归属感。因此,企业的培训内容多是介绍企业的发展历程、企业的规章制度、企业不同岗位的性质等等,培训模式过于僵化,一味的强调企业与员工的结合,却忽视了对员工个人能力的提升。
  2 将绩效考核结果运用在员工培训中的优点
  2.1 能够使培训内容具有针对性
  通过对绩效考核的结果进行分析,并与期望达到的绩效进行对比,找出当前实际绩效与期望绩效的差距,并分析造成这一差距的

绩效考核结果在员工培训中的运用

原因,通过分析就能够总结出现阶段员工所欠缺的知识与能力,企业可以根据这些欠缺的知识有针对性的设计培训方案,避免了培训的盲目性。
  2.2 能够根据员工的不同差异制定不同的培训方案
  对于不同的岗位、不同的员工,绩效考核结果都是不相同的,利用绩效考核的结果,能够分辨出每一个员工在考核时所暴露出来的不同的问题,对这些问题加以分类并且组织绩效面谈,在与员工的充分交流的过程中,了解不同员工之间的差异性,并根据员工的差异性对员工的绩效问题对症下药,设计个性化的培训方案,可以提高培训对员工的作用。
  2.3 能够将管理者的注意力集中在提升员工个人能力上
  绩效考核的结果能够使管理者认识到一味地在培训中灌输企业理念是无济于事的,只有解决员工当前阶段存在的绩效问题,提升员工的个人能力,才是提高绩效最有效的方式,因此,在绩效考核结果的作用下,管理者会将培训重点放在提高员工的个人能力上。
  3 绩效考核结果在员工培训中的运用流程
  3.1 制定绩效培训标准
  在绩效考核之前,企业的管理者与绩效考核人员应当根据企业的实际情况,结合企业不同岗位的岗位说明书,制定出岗位的绩效培训标准,这个标准相当于及格线,即凡是考核结果未达到绩效培训标准的员工,都需要接受培训。

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