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企业核心竞争力评价指标体系比较研究

日期:2018-07-19 10:30:06 浏览次数:

  摘要:为了更好地对企业核心竞争力进行评价,增强企业核心竞争能力,本文从指标层次、指标数量两方面对企业核心竞争力评价指标体系进行了比较研究,将其解构为企业投入产出类、职能管理类和企业外部因素指标。在比较分析的基础上得出分析结论,探讨影响核心竞争力评价指标体系设计的因素,为企业竞争力提升提供有益的依据。
  关键词:核心竞争力;评价指标;比较研究
  1评价指标体系总体分析
  当今社会,对企业来说,具备核心竞争力能够保证企业长期获得稳定的超额利润,并能够将这种竞争优势长期保持,对核心竞争力整理进行系统评价是至关重要的。此文从指标的的层级、数量、隶属情况等多维度的结构上进行比较分析。
  层级是将一个总体目标向下分解成若干层次的结构,每一下级层级又可再往下分解。一级层级结构是指总体目标往下分解层级数量为1的结构,以此类推,笔者对30篇文献的评价指标体系层次进行整合统计,二级与三级层级结构占了接大多数,仅有一篇采用的一级层级结构。
  二级结构第一层级有2篇文献是3个指标,8篇文献是4个指标,8篇文献是5个指标,4篇文献是6个指标,2篇文献是7个指标,共24篇; 二级结构第二层级有4篇文献指标数量是在1~9个范围内,有9篇文献指标数量是在10~19个范围内,有10篇文献指标数量是在20~29个范围内,有1篇文献指标数量是在30~39个范围内,共24篇。
  三级结构第一层级有1篇文献是2个指标,1篇文献是3个指标,2篇文献是4个指标,1篇文献是5个指标,共5篇;三级结构第二层级5篇文献指标数量是在10~19个范围内;三级结构第三层级有2篇文献的指标数量是在10~19个范围内;1篇文献是在20~29个范围内,2篇文献的指标数量是在40个以上,共5篇。
  2核心竞争力解构
  根据企业核心竞争力的基本内涵,针对29篇二三级解构的文献指标进行了梳理,并由此对核心竞争力指标进行解构,从企业内外部和投入产出角度入手,大体将核心竞争力指标分为企业投入产出类指标(定量)、企业内部职能管理类指标(定性)、企业外部指标。
  其中企业投入产出类指标(定量)、企业内部职能管理类指标(定性)均又可分为营销类、财务类、生产类、组织类、技术类、人力类、战略类、其他类。对全体文献的第一、第二、第三层级的指标都可以按照此分类进行集体归类分析。
  3总体指标比较分析
  3.1 第一层级指标比较
  此部分主要比较分析上述29篇文献的二、三级层级结构核心竞争力指标体系第一层级指标。此研究能够找到指标体系第一层级的重点,对全面把握整体核心竞争力体系、设计出一套层次分明重点突出的评价体系具有十分重要的 意义。
  经统计29篇文献共有256个一级层级指标,笔者对其按照营销类、财务类、生产类、组织类、技术类、人力类、战略类、其他类进行整理,将意义相近的指标整合在一起,把出现次数较多的指标放在前面,括号内的数字表示出现次数(可认为数字大的更重要),得出相对重要的指标。
  3.2 第二层级指标比较
  此部分主要比较分析上述29篇文献的二、三级层级结构核心竞争力指标体系第二层级指标
  前述所有文献中第二层级指标共有256个。所以按照前文对一级指标整理的原则,将表达意义相近的指标进行合并,对相关明细指标进行分类,得出各个类别相对重要的指标。
  3.3 第三层级指标比较
  在此部分的研究对象为企业核心竞争力评价指标体系三级层级结构,只包括三级层级结构的第三层级明细指标。对该层级结构采用与二级指标类似的方法进行分析,相关合并原则也与二级指标的合并原则相似。该类层级指标共出现189次。
  3.4 三个层级指标明细指标比较情况
  该三个层级指标明细指标情况如表1所示:
  4 评价指标比较结论
  4.1指标体系结构分析
  在进行企业核心竞争力评价指标体系设计时,使用较多层级会增加指标选取的工作量,使工作的难度加大,浪费评价者精力,边际效益值递减;而相反的,层级太少则不够全面具体,不能突出评价的重 点,使得评价体系难以正确衡量企业竞争力水平。因此指标层级的选择要突出重点并选择合适的层级结构。
  4.2指标体系数量分析
  对核心竞争力评价体系中究竟该采用多少指标数量目前尚未有统一定论,对一个企业来说,如果核心竞争力评价指标数量过少,就不能客观全面的反映这个企业的核心竞争能力高低,评价效果会打折扣;而较多数量的指标则难以找到核心竞争力评价的重点,导致增加无谓的工作量。
  从表2~表6数据分布来看,对于二级层级结构的企业核心竞争力评价体系,笔者建议其对应的第一层级的指标 数量应以4~5个为宜(二级层级结构第一层级指标数量为4~5个占该层级总指标数量的70%),而第二层级指标数量一般应控制在10~29个(二级层级结构第二层级指标数量为10~29个占该层级总指标数量的80%)。三级层级结构的企业核心竞争力评价体系,其对应的第一层级的指标数量宜在4个左右;三级层级对应的第二层级 指标数量分布相对集中,都在10~19个这个范围,因此在指标体系构建时,将该指标数量控制在10~19这个范围内是比较合理的;其对应的第三层级指标数量宜控制在10~29个(三级层级结构第三层级指标数量为10~29个占该层级总指标数量的79%)。
  5 结语
  目前在我国经济新常态的发展下,对企业的核心竞争力进行全面客观的准确评价具有重要意义,也是社会发展进步的需要。评价主体的目的、企业规模、企业类别、环境因素、数据的采集难易程度、评价成本的投入程度、评价主体的期望结果等很多方面决定了企业核心竞争力评价的复杂性。在理论与实践中,适当考虑指标的层级、指标数量、指标隶属情况等方面,制定出一套适合自己行业的综合评价体系。
  参考文献:
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