石河子大学经济与管理学院
员工培训是人力资源管理的重要内容，有效的培训对企业发展壮大非常重要。我国的小微企业在员工培训方面以及培训后效果评估反馈跟踪方面还存在一系列问题。文章分析了小微企业的现状，员工培训存在的问题，并在此基础上提出了部分建议以试推进小微企业培训工作的提高以及培训效益的保障。
小微企业 现状分析 员工培训 培训激励
小微企业现状分析
小微企业在我国国民经济中具有重要作用。统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%。就目前全国而言，中小企业实现利税占全部企业实现利税的20%-40%，资产占全部企业资产的48%，销售收入占全部企业销售收入57%。小微企业还提供了75%的城镇就业机会，在每年的出口总额中，中小微企业占有约60%的份额。此外，小微企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作、吸引投资创业、发展产业，增强城市服务功能和综合竞争力，以及完善社会主义市场经济体制，促进产业结构调整，推动经济和社会持续稳定发展方面，都发挥了十分重要的、甚至是不可替代的作用。
小微企业已成为一支推动经济社会发展、完善城市功能、增强城市综合竞争力的不可或缺的重要力量，在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。着名管理大师彼得·德鲁克曾说：“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分发挥人力资源以做好工作。”这句话充分说明了人力资源的重要性。随着市场经济的发展，人力资源的重要性愈益提高，员工培训是人力资源管理的重要内容，我们把人力资源管理当作是一个平台的话，培训激励就是它的应用子系统。但对于小微企业来说则存在另一番情景。由于各种原因，我国小微企业在员工培训、培训评估，培训激励方面还不完善，存在许多问题。
小微企业员工培训存在的问题
（1）培训资源不足
一方面可用于培训项目的经费有限或基本没有经费，培训由公司内部人员承担。小微企业经营规模较小，经济实力有限，培训资源相对短缺。另一方面小微企业普遍缺乏高素质的培训开发、策划、组织和管理人员，缺乏优秀的培训讲师。这在很大程度上制约了培训工作的进展。
（2）培训人员单一且不够专业，培训形式千篇一律，直接影响培训效果
据调查，为了节省成本，大多数的小微企业放弃了求助外部专业培训机构的较优方案，而由本公司员工代劳，培训人员不够专业，严重影响培训效果。
小微企业选择培训的主要形式是简短的规章制度培训，或各业务部门相关经理做简单介绍，不够深入公司业务缺乏新意。培训材料大多是网上摘取不能与公司实际相结合。培训照本宣科，不符合成年人的接受习惯。这种单一的、枯燥的培训方法，不仅学员觉得乏味，更是导致了培训效果的不理想。
（3）培训随意性较强，没有系统的培训体系。
一方面，培训的开展没有需求数据依据。在培训内容的选择上不充分考虑本公司的实际需
（4）培训对象单一仅限于新入职员工没有成套的培训体系。
一般来说，培训对象应包括新入职员工和在职员工，在职员工不仅包括中高层管理人员，更要涉及到普通员工、技术工人，并且对在职员工的培训更为重要。因为他们已经接手了实际工作，其工作能力直接影响公司效益，通过对其适当的绩效考评之后，有针对性的给予培训，在提高员工工作能力的同时也会激发员工的工作热情。
（5）培训结束后缺乏跟踪、监督以及评估
大部分小微企业很少关注培训评估。也就是说培训即是部分员工统一在相同时间地点接受公司的安排。培训内容结束，培训过程也就到了尾声，不存在跟踪评估和反馈。企业连自身都不清楚培训到底有没有实际作用于经营和管理中。
（6）培训激励机制的缺失
培训激励机制的缺失，是影响小微企业培训效果的重要因素之一。很多企业培训结果未与绩效考核、薪酬发放、职位晋升联动。使得员工缺乏学习动力，不愿主动投入更多时间和精力提高自身素质和能力。
针对以上问题现做出如下优化对策
针对上述问题，现提出以下几点对策，以期改善小微企业员工培训的不足，为我国小微企业的长期人力资源规划提供帮助。
（1）开拓培训资源，在有限的条件下优化培训资源配置
建立最佳资源配置的培训体系，精细化人力资源管理，是每个企业管理中的最高追求。一方面，公司内部倡导分享，贡献的企业文化，各部门之间可以通过公司QQ群，微信群搭建培训资源共享平台。另一方面，求助与政府，可以利用政府扶持政策通过中小企业服务中心有针对性的接入公司内部做相应的培训。
（2）加强内部培训师的培养，提高培训人员素质
针对培训人员不够专业的问题，公司一方面可从招聘培训专员入手，从源头把关，招聘具有高素质、专业的培训人员。另一方面，可对在职培训人员从培训方式、培训内容到培训效果评价进行专业培训，严格要求，提高培训人员专业素质。
（3）做好培训需求分析，优化培训内容
对于培训内容，吸取同行业大公司的成功经验，结合本公司的实际需求，制定详细的培训计划。培训内容不仅包括公司发展历史、主营业务、组织结构，还应包括公司文化的培训，及对学员工作能力、工作态度的正确引导等。一方面，可在全公司范围内进行民意调查，了解员工培训需求，结合公司发展战略做好培训需求分析，有的放矢，进行有针对性的培训。另一方面，扩大培训对象的范围，让在职员工感受公司对自己的重视，感受到自己对公司的影响，激励员工归属感、产生凝聚力。