你知道什么是商旅吗?你们公司是否正在使用商旅管理?如果将这作为街头随机采访，得到的结果恐怕多数是摇头了。商旅其实是旅游行业中细分出来的概念，商旅管理则是企业在商旅管理公司(TMC)的协助下，对员工商旅活动进行管理。对于企业而言，优秀的商旅管理公司不仅有出色的议价能力、成本控制能力和资源整合能力，更能帮助企业节省企业管理成本、人力成本，提升员工满意度。
不过在中国，商旅的普及率不容乐观。虽然2018年中国商旅管理市场交易规模预估将超过2300亿元，但其普及率却达不到10%，与欧美市场40%普及率相较甚远。泛嘉国际在对市场调研中发现，我国企业对于商旅管理相对分散，多数企业客户并未重视企业商旅管理，管控差旅成本的意识也较为薄弱。如何对市场进行培育还需要行业的长期努力，可以说是行业目前面临的最大发展难点。现在的商旅市场是宛如一座巨大矿山，刚需很足，但需要强劲的实力和耐心去挖掘。对此，泛嘉国际的商旅服务在保证自身核心竞争力，以多元化发展直击企业痛点。
1、保持核心竞争力
保证泛嘉国际在技术、人工服务、资源整合中的核心竞争力。
在资源上多数商旅管理公司的产品预订接口不稳定，而泛嘉国际拥有的民航国际运输业务一类资质，引进国际领先的Amadeus、Sabre系统则极大程度保障了预定的稳定性和价格优势。在技术上泛嘉国际的研发团队享有多项国家专利，自主研发的“泛嘉行智能出行系统”即为商旅人带来了便捷的一站式商旅服务，又保障了客户信息的安全。
泛嘉国际通过这部分核心竞争力吸引客户，同时在其他多种能力上均衡发展，以确保在多玩家共存的中国商旅管理市场中厚积薄发。
2、丰富个性化服务
随着商旅市场的不断扩大，企业在与商旅管理公司合作时，诉求从单纯的成本节省发展到整体效率提升和提供个性化人性化服务上。对此泛嘉国际不断破局行业固有服务模式，为企业带来差异化商旅服务，提供灵活定制的商旅管理系统和专人管家。
针对个性化服务，在泛嘉预定商旅产品，员工可以通过大数据记录的个人偏好，实现预订层面的智能规划，以最短的时间选到最心仪的产品。对于员工订购超出差标的产品，泛嘉国际也提供个人自在付功能。丰富的个性化服务极大程度的提高了客户商旅幸福感。
3、提高专业化程度
在实际的中国商旅管理市场中，国内商旅管理公司与国外完全相反个性化服务强，但专业化程度弱。泛嘉国际认为在中国商旅管理行业的发展中，提高自身的专业化程度迫在眉睫，。泛嘉国际在为客户提供商旅管理服务时，往往通过规范化、标准化的服务向客户展现高服务水平，体现商旅管理对企业的价值。
商旅服务行业发展已进入高速发展阶段，泛嘉国际将继续努力，确保自身核心竞争力，以多元化发展直击企业痛点，为商旅行业转型升级开拓新的发展道路。