跟元首们学道歉

　　贵为国家元首，不管是自食其果还是替人受过，经常面临需要道歉的情况，这时候，道歉的艺术就显得格外重要。
　　奥巴马就哈佛大学教授被捕一事发表评论，末了不得不以向当事警察道歉收场。此事到底孰是孰非很难说得清楚，奥巴马的贸然介入自然失于草率，其赔礼道歉也可称自作自受。然而，奥巴马及其团队此次公关危机事件的处理既严肃又不乏轻松，避免了事态的进一步扩大。亡羊补牢，犹未晚矣。
　　
　　真心道歉。谢绝辩解
　　
　　情真则意切。道歉要想真正打动人，道歉的态度无疑最为重要。
　　2008年5月，因恢复进口美周牛肉而遭到国民抗议的韩国总统李明博专门发表电视讲话向国民鞠躬道歉。尽管用尽了“愧疚”、“心痛”、“都是我的错”等词语，但仍然收效甚微。
　　李明博道歉当晚，有两万人在全国各地举行烛光集会。同时，反对韩美自由贸易协定的农民组织一万多人也分别在国会广场和光化门前举行抗议集会。
　　国会最大反对党称：“道歉很短，辩解倒是很长。总统根本不知道国民在想什幺。”道歉如果加上过多辩解，自然会让人对道歉的诚意产生怀疑。
　　
　　元首道歉：悲喜两重天
　　
　　国家元首的一言一行都暴露在聚光灯下，如果不加核实就轻率地对某一事件做出反应，事后低头道歉不说，还难免令人啼笑皆非。
　　去年7月，因为对南非一家电台关于赞比亚总统姆瓦纳瓦萨在巴黎病逝的报道信以为真，南非总统姆贝基在一次大规模公众活动中郑重要求参加者为逝者默哀一分(本文来自：www.bdFqY.cOM 千 叶帆文 摘:跟元首们学道歉)钟；殊不知姆瓦纳瓦萨总统依然健在，姆贝基一番好意却不得不尴尬地为此向赞比亚驻南非大使致歉。
　　有的道歉让人一笑了之，有的道歉却不免让人扼腕叹息。
　　今年4月8日，韩国前总统卢武铉为一件据称涉及其亲信的贪渎案道歉，并承认他的妻子曾收受一位在本案中被捕商人的金钱。“我深觉羞耻……并衷心表示歉意”。
　　一个多月后，在韩国媒体的围追堵截和自身良心的不断拷问下，卢武铉决绝而平静地选择跳崖谢世。